Chính sách bảo mật
Chính Sách Bảo Mật của Website pccchomi.vn
Căn cứ pháp lý: Chính sách bảo mật này được xây dựng và ban hành tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cùng các văn bản pháp luật liên quan iecgroupstore.com. Mục tiêu của chính sách là bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi sử dụng website pccchomi.vn (trang web bán sản phẩm phòng cháy chữa cháy của Công ty CPTM Quốc Tế Đại Hoàng Minh). Bằng việc sử dụng website này, Quý khách đồng ý với các nội dung của Chính sách Bảo mật dưới đây.
Mục lục (Các nội dung chính trong chính sách):
- Mục đích và phạm vi áp dụng
- Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
- Loại thông tin được thu thập
- Phương thức thu thập dữ liệu
- Phạm vi sử dụng dữ liệu
- Bảo mật và lưu trữ thông tin
- Quyền và nghĩa vụ của người dùng
- Cách thức liên hệ để yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân
- Điều khoản sửa đổi và hiệu lực
- Mục đích và phạm vi áp dụng
- Mục đích và phạm vi áp dụng
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên website pccchomi.vn, bao gồm khách hàng mua sắm sản phẩm phòng cháy chữa cháy hoặc cung cấp thông tin cá nhân trên website. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân của Quý khách trong phạm vi mục đích đã thông báo, đảm bảo phù hợp với các quy định pháp luật liên quan. Đồng thời, chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách. Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân luôn dựa trên sự đồng ý tự nguyện của Quý khách, và Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào theo quy định (xem Mục 7 về quyền rút lại sự đồng ý).
- Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách nhằm phục vụ các mục đích chính đáng sau:
- Xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ: Thông tin được dùng để xác minh danh tính, xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán và giao sản phẩm mà Quý khách đặt mua. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để liên hệ khi cần (ví dụ: xác nhận đơn hàng, thông báo trạng thái giao hàng).
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Thông tin liên hệ giúp chúng tôi hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại hoặc thực hiện bảo hành (nếu có) cho Quý khách một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Cung cấp thông tin và nâng cấp dịch vụ: Dữ liệu cá nhân được dùng để cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mại theo yêu cầu hoặc khi Quý khách đăng ký. Đồng thời, chúng tôi dựa trên thông tin thu thập để cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cấp chất lượng dịch vụ của website.
- Đảm bảo an toàn giao dịch: Một số dữ liệu được sử dụng nhằm phát hiện, ngăn ngừa các hành vi gian lận hoặc xử lý sự cố kỹ thuật trong quá trình Quý khách sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin để đối chiếu, xác thực với các đối tác (như ngân hàng, cổng thanh toán) nhằm đảm bảo giao dịch thanh toán an toàn và chính xác.
(Tất cả các mục đích thu thập thông tin cá nhân đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ tốt nhất đến Quý khách và đảm bảo quyền lợi của Quý khách khi sử dụng website.)
- Loại thông tin được thu thập
Chúng tôi thu thập những loại thông tin cá nhân cần thiết tùy theo dịch vụ mà Quý khách sử dụng trên website, bao gồm:
- Thông tin do Quý khách cung cấp: Thông tin nhận dạng cá nhân và liên hệ mà Quý khách nhập khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, ví dụ: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao nhận của Quý khách. Nếu Quý khách đại diện tổ chức, có thể bao gồm thông tin tổ chức (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ công ty, v.v.).
- Thông tin được thu thập tự động: Khi Quý khách truy cập và tương tác với website, hệ thống của chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang xem trên website, thông tin cookies và các thông tin khác liên quan đến việc Quý khách sử dụng dịch vụ. Những dữ liệu này giúp chúng tôi ghi nhận lịch sử truy cập và tùy chỉnh trải nghiệm của Quý khách trên trang web.
- Thông tin từ các nguồn khác: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về Quý khách từ các đối tác liên quan (ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán) để hoàn thiện dịch vụ giao hàng và thanh toán, hoặc từ mạng xã hội nếu Quý khách lựa chọn liên kết/tích hợp tài khoản mạng xã hội với website. Mọi thông tin thu thập thêm này (nếu có) đều được chúng tôi đảm bảo xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật.
Lưu ý: Chúng tôi không yêu cầu Quý khách cung cấp các dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như thông tin về sức khỏe, tôn giáo, thông tin sinh trắc học, v.v.) khi sử dụng dịch vụ thông thường trên website. Trong trường hợp cần thu thập thông tin nhạy cảm (nếu phát sinh), chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng lý do và chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý riêng biệt của Quý khách, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Phương thức thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách bằng các phương thức minh bạch, bao gồm:
- Quý khách tự nguyện cung cấp: Khi Quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trên website, chúng tôi sẽ yêu cầu Quý khách cung cấp những thông tin cần thiết qua các biểu mẫu điện tử. Ví dụ: Quý khách nhập thông tin giao nhận khi đặt hàng hoặc điền họ tên, email khi đăng ký nhận tin khuyến mại.
- Thu thập qua quá trình sử dụng dịch vụ: Hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận dữ liệu trong suốt quá trình Quý khách tương tác với trang web (như đã nêu ở Mục 3). Chẳng hạn, website sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để thu thập thông tin về lượt truy cập và hành vi duyệt web của Quý khách. (Xem thêm phần Cookie ở Mục 5 nếu có chính sách cookie riêng).
- Thông qua đối tác thứ ba: Trong quá trình thanh toán hoặc giao hàng, chúng tôi có thể nhận thông tin bổ sung từ các đối tác. Ví dụ: nhận xác nhận thanh toán từ ngân hàng/cổng thanh toán sau khi Quý khách thanh toán, hoặc nhận mã vận đơn và trạng thái giao hàng từ đơn vị vận chuyển. Những thông tin này giúp chúng tôi hoàn tất đơn hàng cho Quý khách một cách thuận lợi.
- Liên hệ trực tiếp: Ngoài ra, nếu Quý khách liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc các kênh hỗ trợ khác, chúng tôi có thể lưu lại nội dung trao đổi và thông tin Quý khách cung cấp trong quá trình hỗ trợ (như số điện thoại, địa chỉ email hoặc các thông tin khác Quý khách chủ động cung cấp).
Tất cả thông tin đều được thu thập một cách hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách biết tại thời điểm thu thập về những dữ liệu nào cần cung cấp và mục đích của việc thu thập đó, để Quý khách có cơ sở quyết định việc cung cấp thông tin.
- Phạm vi sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi đã thông báo và cho các mục đích phục vụ Quý khách. Cụ thể:
- Sử dụng nội bộ công ty: Thông tin cá nhân của Quý khách được sử dụng trong nội bộ Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc Tế Đại Hoàng Minh (đơn vị chủ quản pccchomi.vn) cho các mục đích đã nêu ở Mục 2. Chỉ những bộ phận liên quan (như bộ phận bán hàng, hỗ trợ khách hàng, kế toán, kho vận, kỹ thuật) mới được phép truy cập thông tin này để xử lý các công việc liên quan đến giao dịch của Quý khách.
- Chia sẻ với các đối tác liên quan (nếu cần thiết): Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin của Quý khách cho bên thứ ba có liên quan trực tiếp trong việc cung cấp dịch vụ cho Quý khách. Những đối tác này bao gồm, ví dụ: đơn vị vận chuyển (để giao hàng đến đúng địa chỉ), đơn vị hỗ trợ thanh toán (ngân hàng, cổng thanh toán để xử lý giao dịch), hoặc đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website. Việc chia sẻ được thực hiện trên cơ sở hợp đồng và trong phạm vi cho phép, các đối tác nhận thông tin đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích thực hiện dịch vụ đã được chúng tôi chỉ định.
- Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp (ví dụ: theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra) hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của công ty trước các hành vi xâm phạm (như gian lận, lừa đảo). Trong mọi trường hợp đó, chúng tôi sẽ xem xét cẩn trọng và chỉ cung cấp những thông tin thật sự cần thiết theo quy định pháp luật.
- Không sử dụng ngoài mục đích đã thông báo: Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại hoặc mục đích không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ, nếu chưa có sự đồng ý của Quý khách. Điều này đồng nghĩa với việc chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên khác, và cũng không trao đổi thông tin của Quý khách với bên thứ ba để họ tự sử dụng vào mục đích riêng.
- Bảo mật và lưu trữ thông tin
Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân và đã áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu của Quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Bảo mật dữ liệu trong truyền dẫn và lưu trữ: Thông tin cá nhân được truyền qua mạng và lưu trên hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa và bảo vệ bởi các công nghệ bảo mật tiêu chuẩn (ví dụ: sử dụng giao thức SSL/TLS cho truyền dữ liệu, mã hóa mật khẩu người dùng). Chúng tôi triển khai tường lửa (firewall) và các lớp bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống.
- Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên, cá nhân được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của Quý khách, và họ phải tuân thủ các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt. Nhân viên được đào tạo về nhận thức bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin. Mọi truy cập trái phép hoặc vượt quá thẩm quyền đều bị ngăn chặn và có thể bị xử lý kỷ luật.
- Cơ sở hạ tầng an toàn: Dữ liệu của Quý khách được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu an toàn (ưu tiên trong lãnh thổ Việt Nam) với hệ thống sao lưu, thiết bị bảo mật vật lý và môi trường được giám sát 24/7. Chúng tôi cũng hợp tác với các đơn vị cung cấp hạ tầng uy tín nhằm đảm bảo tiêu chuẩn an ninh cao.
- Thời gian lưu trữ thông tin: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã thu thập, không kéo dài hơn yêu cầu trừ khi pháp luật có quy định khác. Cụ thể, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi đã đạt được mục đích sử dụng, hoặc khi Quý khách có yêu cầu xóa bỏ thông tin của mình. (Ví dụ: Thông tin giao dịch mua hàng có thể được lưu giữ một khoảng thời gian nhất định sau khi hoàn tất giao dịch để phục vụ cho việc bảo hành, đối chiếu hoặc theo yêu cầu của Luật Kế toán; sau thời gian đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.)
Mặc dù chúng tôi nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết 100% không xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết rằng trong mọi tình huống sẽ cố gắng hết sức trong phạm vi cho phép để bảo vệ thông tin của Quý khách, đồng thời sẽ thông báo kịp thời cho Quý khách và cơ quan chức năng nếu xảy ra sự cố rò rỉ hoặc mất an toàn dữ liệu nghiêm trọng (theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về việc thông báo vi phạm dữ liệu cá nhân).
(Tóm lại, dữ liệu cá nhân của Quý khách được bảo vệ bằng cả biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý, và chỉ được lưu giữ trong thời hạn cần thiết. Quý khách nên bảo vệ thông tin tài khoản của mình cẩn thận - xem Mục 7 về nghĩa vụ người dùng.)
- Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Chúng tôi tôn trọng và đảm bảo Quý khách (với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân) được thực hiện đầy đủ các quyền của mình theo quy định pháp luật. Đồng thời, chúng tôi cũng đề nghị Quý khách tuân thủ một số nghĩa vụ để bảo vệ quyền lợi đôi bên. Cụ thể:
Quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân
Quý khách có các quyền lợi sau đối với dữ liệu cá nhân của mình do chúng tôi thu thập và lưu trữ:
- Quyền được biết: Quý khách có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, sử dụng vào mục đích gì. Chính sách này là một trong những cách thức để chúng tôi cung cấp thông tin đó tới Quý khách một cách rõ ràng.
- Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu: Quý khách có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu giữ, đồng thời có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật nếu thông tin chưa chính xác hoặc thay đổi. Bên cạnh đó, Quý khách có quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp được pháp luật cho phép (ví dụ: khi mục đích xử lý đã hoàn thành hoặc Quý khách rút lại sự đồng ý).
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những dữ liệu mà chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng ý của Quý khách (ví dụ: sử dụng email để gửi bản tin quảng cáo), Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Khi nhận được yêu cầu rút lại, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích mà Quý khách đã rút consent, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu: Quý khách có quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật (ví dụ: Quý khách có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo trực tiếp). Khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện các biện pháp phù hợp, như ngừng hoặc hạn chế xử lý tùy từng trường hợp.
- Quyền khiếu nại, tố cáo: Nếu Quý khách cho rằng quyền lợi của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân bị xâm phạm, Quý khách có quyền khiếu nại trực tiếp đến chúng tôi để được giải quyết. Ngoài ra, Quý khách cũng có quyền tố cáo hoặc khởi kiện đến các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật nếu cần thiết. Chúng tôi khuyến khích Quý khách liên hệ với chúng tôi trước (xem Mục 8) để được hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
(Lưu ý: Một số quyền nâng cao khác theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân – như quyền hạn chế xử lý, quyền di chuyển dữ liệu, v.v. – sẽ được đảm bảo thực hiện nếu phù hợp với phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về việc thực thi các quyền này.)
Nghĩa vụ của Quý khách khi sử dụng dịch vụ
Bên cạnh các quyền nêu trên, để đảm bảo an toàn thông tin và trải nghiệm tốt nhất, Quý khách cũng có một số nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin chính xác: Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Điều này giúp chúng tôi phục vụ Quý khách tốt hơn (ví dụ: giao hàng đến đúng địa chỉ). Nếu có thay đổi về thông tin (như địa chỉ liên lạc, số điện thoại), Quý khách vui lòng cập nhật kịp thời để thông tin luôn được chính xác.
- Bảo mật thông tin tài khoản: Quý khách tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản trên pccchomi.vn. Vui lòng không tiết lộ hoặc chia sẻ mật khẩu và thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên của pccchomi.vn; Nếu Quý khách nghi ngờ thông tin tài khoản của mình bị lộ hoặc có truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ.
- Tuân thủ điều khoản sử dụng: Khi sử dụng website, Quý khách vui lòng tuân thủ các điều khoản và điều kiện mà chúng tôi đề ra (xem thêm tại trang "Điều khoản & Điều kiện" trên website). Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc phá hoại hệ thống (ví dụ: không thực hiện các hành vi gian lận, phát tán mã độc...).
- Tôn trọng quyền riêng tư của người khác: Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ (ví dụ: đánh giá sản phẩm, bình luận), Quý khách có tiếp cận thông tin của người dùng khác hoặc thông tin không dành cho mình, đề nghị không tiết lộ hoặc sử dụng những thông tin đó.
Chúng tôi đề cao trách nhiệm hợp tác của Quý khách. Việc Quý khách tuân thủ các nghĩa vụ trên sẽ giúp bảo vệ hiệu quả thông tin của chính Quý khách cũng như đảm bảo môi trường giao dịch an toàn, tin cậy trên website.
- Cách thức liên hệ để yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cung cấp nhiều kênh để Quý khách có thể liên hệ và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Nếu Quý khách cần truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có bất kỳ thắc mắc/chủ đề nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo các phương thức sau:
- Địa chỉ: Số 38 D6, phố Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
- Điện thoại: 096 588 9376 (giờ làm việc: 7:30 - 22:00 hàng ngày)
- Email: hotrokhachhang@pccchomi.vn
Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ Quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh danh tính (để đảm bảo chính chủ thể dữ liệu yêu cầu) và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu đơn giản (như cập nhật thông tin liên hệ, ngừng nhận email quảng cáo), chúng tôi có thể giải quyết ngay trong vòng vài ngày. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn (như cung cấp bản sao dữ liệu, xóa dữ liệu trên hệ thống sao lưu), thời gian xử lý tối đa có thể lên đến 15 ngày làm việc hoặc theo thời hạn luật định, nhưng chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi Quý khách trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Trong trường hợp Quý khách khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc không an toàn, chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi kết quả giải quyết cũng trong thời hạn nêu trên. Nếu Quý khách chưa hài lòng với kết quả giải quyết của chúng tôi, Quý khách có thể liên hệ tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (như Cục An toàn thông tin hoặc Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng) để được giải quyết theo pháp luật.
(Chúng tôi khuyến nghị Quý khách khi có yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hãy ưu tiên liên hệ qua email để nội dung yêu cầu được ghi nhận đầy đủ và thuận tiện cho việc theo dõi xử lý. Trong email/đơn yêu cầu, vui lòng nêu rõ: thông tin cần chỉnh sửa/xóa, lý do yêu cầu, và cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Điều này sẽ giúp chúng tôi phục vụ Quý khách nhanh chóng hơn.)
- Điều khoản sửa đổi và hiệu lực
Chính sách Bảo mật này có thể được chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động của website hoặc khi có quy định pháp luật mới. Chúng tôi bảo lưu quyền chỉnh sửa nội dung chính sách vào bất kỳ thời điểm nào nếu thấy cần thiết, và phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website pccchomi.vn.
- Thông báo về thay đổi: Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Quý khách (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu thu thập mới), chúng tôi sẽ đăng tải thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc gửi email thông báo (nếu thích hợp) để Quý khách được biết về những thay đổi đó. Việc thông báo sẽ được thực hiện trước khi chính sách mới có hiệu lực.
- Hiệu lực của chính sách: Những thay đổi trong Chính sách Bảo mật sẽ có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website, trừ khi có quy định khác. Chính sách này được ban hành và có hiệu lực từ ngày 22/08/2025. Phiên bản chính sách hiện tại sẽ thay thế cho tất cả các phiên bản chính sách bảo mật trước đây trên pccchomi.vn (nếu có).
- Sự chấp thuận của Quý khách: Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của pccchomi.vn sau khi chính sách được cập nhật, Quý khách được xem như đã chấp thuận với những thay đổi trong chính sách. Do đó, chúng tôi khuyến khích Quý khách thường xuyên kiểm tra trang Chính sách Bảo mật để cập nhật những thay đổi (nếu có). Dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ luôn được xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật đang có hiệu lực tại thời điểm thu thập thông tin đó.
Nếu Quý khách có câu hỏi hoặc góp ý nào khác về Chính sách Bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên hệ đã nêu ở Mục 8. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến của Quý khách để không ngừng cải thiện, đảm bảo môi trường mua sắm an toàn, tin cậy và bảo mật cao cho mọi khách hàng.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của CTCP Thương mại Quốc tế Đại Hoàng Minh! Chúng tôi cam kết sẽ luôn trân trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách một cách tốt nhất, tuân thủ pháp luật và tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách.
